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小芒商家版软件是专为商家打造的管理软件,让用户可以随时管理自己的店铺后台,通过软件轻松的进行经营,在软件之中随时都可以观看自己店铺的订单,还可以管理商品的售后。
小芒官方推出的手机版商家后台管理软件,方便商家快速即时解决各种问题。
1.订单管理
订单扫码核销、线下扫码取货;
订单查看发货操作;
异常订单预警,预防发货超时,订单错发;
订单超时提示,
订单售后处理,避免用户纠纷。
2.商品管理:
商品搜索查看,审核结果处理;
商品各种批量处理;
商品库存快捷修改;
3.客服管理
工单查看与处理,即时掌握客诉情况。
客服聊天工具,与用户随时随地沟通;
4.商家管理
处罚信息推送与处罚流程处理。
【消息通知】支持接收交易信息、平台动态、店铺动态、违规信息等一手信息
【订单管理】支持订单管理、发货等操作
【首页】全新首页,简洁好用
【商品管理】支持上下架商品、修改商品属性等操作
【售后管理】支持订单退款退货、价格和库存、设置退货补运费等操作
1.为了让店铺的生意变得更加红火,商家必须不断寻找更好的营销方法,吸引更多顾客;
2.这款软件会把店铺的所有数据都自动保存下来,商家可以在线分析这些数据,了解更多业务和趋势;
3.顾客在购买商品之前可能会有一些问题,商家在回答问题的时候一定要有耐心,给顾客提供最优质的服务。
【新增功能】
1.新增店铺push消息,及时掌握每天处理事项。
2.新增加店铺即时通信,让商家客户沟通更方便。
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