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fedup app是专门针对航空服务问题提供代理投诉、索赔等功能的应用软件,不仅可以及时掌握航班动态,索赔机会智能提醒,方便快捷进行投诉,还有客服一对一联络交流沟通,帮你代理解决投诉索赔问题,保障合法权益,三步完成申请,操作简单,省事省心!
Fedup是一款专注于航空纠纷投诉处理(如飞机延误、航班取消、行李损坏等),及提供社区互动交流(环球小众旅游生活资讯社区)的服务型APP。用户在Fedup提交航空申诉后,会由航空专家及法务团队介入,争取赔偿,维护消费者权益。
-- 服务优势及特色
Fedup收到用户的申诉内容后,经过Fedup与航空公司的交涉,会及时反馈给用户处理结果,面对投诉事情不会再不了了之。
用户不用再花时间和精力去和航空公司各个部门打交道,维权的事情交给Fedup的专业航空专家及法务团队,用户只需要享受Fedup返回的申诉结果即可,且不成功不收取任何费用。
-- 社区特色
Get当下全世界的小众美好生活方式!从你不一定知道的小众旅游地/景点/宝藏打卡地,到小众穿搭品牌/餐厅/玩乐及私藏好物,亦或是隐藏在生活细节里的小知识与智慧........让你看到更多不一样的世界。
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-- 不用担心费用问题,不用垫付申诉费,在索赔成功后才收费;
-- 一对一客服服务,让你投诉索赔不费心,全程都有专人处理;
-- 支持添加多段航班,直接按照次序添加,轻松维护个人权益;
-- 非常多成功案例可以在线查询,积累更多经验,更好的维权;
-- 在关注指定航班动态后,航班到达每一个站点的信息都有记录;
-- 三步操作就能轻松完成航空纠纷投诉,让大家都能灵活使用;
-- 申诉的便利性大大提升
用户不用再花时间和精力去和航空公司各个部门打交道,维权的事情交给Fedup的专业航空专家及法务团队,用户只需要享受Fedup返回的申诉结果即可。
-- 理赔金额返还
只要在Fedup上填写了申诉的内容,Fedup专业航空专家及法务团队会针对用户提交的申诉内容,向航空公司提出索赔,索赔的过程会由Fedup全权负责与处理。若成功申诉,赔偿金额将会返回您的银行账户上。
-- 投诉的事情必定会有反馈结果
Fedup收到用户的申诉内容后,经过Fedup与航空公司的交涉,会及时反馈给用户处理结果,面对投诉事情不会再不了了之。
1、用户只需要在Fedup提交了申诉内容(填写内容仅需1-2分钟即可完成)
2、一经受理后,会由Fedup专业的航空专家及法务团队进行研判,对有机会索赔的申诉,会向航空公司交涉并提出诉求。
3、若成功申诉,赔偿金额将会返回用户的支付账户。
-- 航班问题
航班延误/取消
出行中最常见的莫过于航班问题,因不同原因引起的航班延误,取消每年高达1.4亿次。绝大数旅客因为繁琐的投诉步骤选择不去追究责任。Fedup受够了可以为您争取一年以内发生的因航班问题的赔偿。
境内航司延误最高可获赔 ¥800
境外航司延误最高可赔偿 ¥4770
-- 其他出行问题
行李延误/丢失与其他问题
旅途中行李损失/丢失,大大影响行程心情。事情发生时首先要在机场填写行李事故单。关注微信公众号“Fedup”或使用Fedup受够了?微信小程序直接开始投诉,我们的航空顾问团队可协助追踪行李状况与判断责任,为您争取最高的赔偿。
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